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La velocidad de los cambios tecnológicos y la evolución constante del uso de internet han conseguido que, lo que no necesitábamos hace apenas cuatro años, nos resulte casi imprescindible en la actualidad: los smartphones,  las tablets,  la necesidad constante de poder compartir contenidos, calificar con Me gusta,  situarnos y localizarnos en los mapas (y contárselo a nuestros amigos), etc.

Para las empresas este proceso se ha traducido en un gran cambio a la hora de plantear sus estrategias de comunicación.  Por ello la presencia en las redes sociales es inevitable, casi obligatoria,  para  todas las organizaciones sean del tamaño que sean,  ya que supone la fidelización de usuarios y potenciales clientes y, sobre todo, una herramienta básica para la gestión y monitorización de la reputación online de las marcas, una plataforma complementaria del clásico Centro de Atención al Cliente donde es posible mantener el feedback y aprovechar sus ventajas.

En BOTERO le ofrecemos:

- Diseño y desarrollo del Plan de Social Media
- Análisis estadístico de la repercusión del Plan de Social Media
- Diseño y desarrollo de campañas de Márketing Online

 

 

 

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